[다경뉴스=이금구기자] 경산시 하양읍은 22일부터 신속한 민원서비스를 제공하기 위해 통합민원 창구를 운영한다고 밝혔다.
▲ 통합민원창구에 설치된 스탠드형 무인단말기인 키오스크(붉은 화살표 아래) © 이금구 기자
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통합민원창구는 민원인이 스탠드형 무인단말기인 키오스크 화면에서 원하는 업무를 터치하여 번호표를 뽑으면, 하나의 창구에서 모든 민원업무를 일괄 처리하는 ‘원스톱 민원처리’ 방식이다.
통합민원창구 운영으로 주민등록 등·초본, 인감(본인서명), 가족관계등록부, 전입세대열람, 토지대장, 건축물대장 등 다양한 민원업무를 하나의 창구에서 처리할 수 있게 됐다.
정병철 하양읍장은 “이번 통합민원창구 운영으로 특정창구에 집중되는 민원인의 대기시간을 줄임으로써, 신속 · 편리한 민원행정서비스를 제공할 것으로 기대한다” 라고 말했다.